Menyemarakkan nilai-nilai murni dan pengukuhan perkhidmatan awam negeri yang berkualiti : daripada perspektif YB Setiausaha Kerajaan Negeri Selangor - Hashim Meon, Dato', 1947-; Mohamad Yahya; Dzulfawati Hj. Hassan; Ahmad Syahir Sarani (Shah Alam, Selangor: Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Selangor, 1999)
Keywords: Total quality management -- -- Selangor; Civil service ethics -- -- Selangor; Civil service -- -- Selangor; Speeches, addresses, etc