Pengurusan berkualiti dalam perkhidmatan

Main Author: Chek Mat
Published: Kuala Lumpur: Utusan Pub. & Dis. Sdn Bhd, 1996.
Series: Siri Pengurusan dan Pentadbiran Utusan
Subjects:
Physical Description: 138 p.: ill.; 21 cm.
ISBN: 9789676106247 (pbk.)
9676106240 (pbk.)