Cara mengadu dan mendapat hasilnya : panduan CAP berdasarkan aduan yang dikendalikan.

Corporate Author: Persatuan Pengguna Pulau Pinang
Published: Pulau Pinang: Persatuan Pengguna Pulau Pinang, 2003.
Subjects:
LEADER 00823cam a2200217 7i4500
001 0000011355
005 20200706090000.0
008 090310 bm
020 |a 9831041623 (pbk.)  
020 |a 9789831041628  
040 |a UPSI 
090 0 0 |a HF5415.52   |b .C36 2003 
245 0 0 |a Cara mengadu dan mendapat hasilnya :   |b panduan CAP berdasarkan aduan yang dikendalikan. 
260 |a Pulau Pinang:   |b Persatuan Pengguna Pulau Pinang,   |c 2003. 
300 |a 274 p.:   |b ill.;   |c 20 cm. 
650 0 0 |a Consumer protection --   |z Malaysia  
650 0 0 |a Consumer complaints --   |z Malaysia  
710 2 |a Persatuan Pengguna Pulau Pinang  
999 |a 0000036159  |b BOK  |c OPEN SHELF  |e 1st Floor, Shah Alam 
999 |a 0000036160  |b BOK  |c OPEN SHELF  |e 1st Floor, Shah Alam 
999 |a 0000036161  |b BOK  |c OPEN SHELF  |e 1st Floor, Shah Alam